Als lizenzierter Anbieter unter der Anjouan Gaming Authority (Lizenznummer ALSI-152406028-FI2) nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, wie lange wir sie speichern und an wen sie weitergegeben werden. Die Tabelle gilt für die typischen Verarbeitungsvorgänge bei NAOBET.
| Datenkategorie | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Speicherdauer | Empfängergruppen |
|---|---|---|---|---|
| Kontodaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer, Benutzername) | Kontoerstellung, Identitätsprüfung, Kommunikation, Altersverifikation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Spielersicherheit) | Dauer der Kontoführung plus 5 Jahre nach Kontoauflösung (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) | NovaForge Ltd (Betreiber), Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter, Aufsichtsbehörde (Anjouan Gaming Authority) |
| Zahlungsdaten (Kontodaten, Transaktionshistorie, Kryptowallet-Adressen, Kreditkartenmasken) | Ein- und Auszahlungsabwicklung, Betrugsprävention, KYC-Überprüfung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrugsbekämpfung) | Bis zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs plus 5 Jahre zu Nachweiszwecken | Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, MasterCard, Skrill, Jeton, Krypto-Gateways), Banken, NovaForge Ltd |
| Marketing- und Präferenzdaten (IP-Adresse, Cookie-ID, Spielverhalten, Bonuseinlösungen, Opt-in-Status) | Personalisierung von Angeboten, Ausspielung von Boni, Reichweitenmessung, Newsletter-Versand | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner und Opt-in) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Produktverbesserung) | Cookie-Daten: bis zu 12 Monate (je nach Cookie-Typ); Profildaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, maximal 3 Jahre nach letzter Aktivität | NovaForge Ltd, ggf. externe Marketing-Plattformen (z. B. E-Mail-Dienstleister, Analyse-Tools) – nur mit Ihrer Einwilligung |
| Sicherheits- und Systemlogs (IP-Adresse, Browsertyp, Sitzungsdauer, Login-Versuche, Geräte-Fingerprint) | Schutz vor unbefugtem Zugriff, Erkennung von Betrugsversuchen, Einhaltung der Sorgfaltspflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Systemintegrität) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Spielerüberwachung) | Logdaten: 6 Monate (aktive Sitzungen) bis 2 Jahre (gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung) | NovaForge Ltd (interne Sicherheitsabteilung), Hosting-Provider, ggf. Strafverfolgungsbehörden bei Rechtsverstößen |
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn sie für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sollten Sie Fragen zu einer bestimmten Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich jederzeit an unseren Support unter support@naobet.com.
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| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer | Opt-out-Möglichkeit |
|---|---|---|---|
| Essenzielle Cookies | Betrieb und Sicherheit der Plattform | Sitzungsende bis 1 Jahr | Nicht möglich (erforderlich) |
| Funktionale Cookies | Speicherung von Benutzereinstellungen | 30 Tage bis 1 Jahr | Deaktivierung über Browser-Einstellungen |
| Analyse- / Marketing-Cookies | Nutzungsanalyse und personalisierte Werbung | 30 Tage bis 2 Jahre | Cookie-Consent-Banner oder Browser-Einstellungen |
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Bei NAOBET nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Als lizenziertes Casino unter der Anjouan Gaming Authority verpflichten wir uns, alle Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Sie haben jederzeit das Recht, zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen speichern, und zu bestimmen, wie wir damit umgehen. Nachfolgend finden Sie eine klare Übersicht Ihrer Rechte und den Weg, uns eine Datenschutzanfrage zu stellen.
Ihre Anfrage zu einem der oben genannten Rechte können Sie uns über die folgenden Wege zukommen lassen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von maximal einem Monat bearbeiten. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.
| Kontaktweg | Details |
|---|---|
| support@naobet.com – Bitte setzen Sie als Betreff „Datenschutzanfrage“ und schildern Sie Ihr Anliegen kurz. | |
| Live-Chat | Rund um die Uhr über unsere Webseite erreichbar. Bitte teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass es sich um eine Datenschutzanfrage handelt. |
| Hilfezentrum | Unter https://naobet1.com/de/help-centre finden Sie ein Kontaktformular, das Sie ebenfalls für Datenschutzanliegen nutzen können. |
Wir erheben keine Gebühren für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sollten wir Ihre Identität nicht eindeutig feststellen können, behalten wir uns vor, zusätzliche Informationen anzufordern – dies dient Ihrem Schutz. Bei Fragen zu Ihren Rechten erreichen Sie uns jederzeit über die genannten Kanäle.
